{"id":13065,"date":"2021-06-28T14:38:32","date_gmt":"2021-06-28T19:38:32","guid":{"rendered":"https:\/\/dev.firesmartcanada.ca\/politique-de-confidentialite\/"},"modified":"2025-09-01T10:37:42","modified_gmt":"2025-09-01T15:37:42","slug":"politique-de-confidentialite","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/dev.firesmartcanada.ca\/fr\/politique-de-confidentialite\/","title":{"rendered":"Politique de confidentialit\u00e9"},"content":{"rendered":"\n[et_pb_section fb_built=\u00a0\u00bb1″ admin_label=\u00a0\u00bbsection\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb3.22″ global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_row admin_label=\u00a0\u00bbligne\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.10.5″ background_size=\u00a0\u00bbinitial\u00a0\u00bb background_position=\u00a0\u00bbtop_left\u00a0\u00bb background_repeat=\u00a0\u00bbrepeat\u00a0\u00bb hover_enabled=\u00a0\u00bb0″ global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb use_custom_gutter=\u00a0\u00bbon\u00a0\u00bb gutter_width=\u00a0\u00bb1″ make_equal=\u00a0\u00bbon\u00a0\u00bb width=\u00a0\u00bb100%\u00a0\u00bb sticky_enabled=\u00a0\u00bb0″][et_pb_column type=\u00a0\u00bb4_4″ _builder_version=\u00a0\u00bb3.25″ custom_padding=\u00a0\u00bb|||\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb custom_padding__hover=\u00a0\u00bb|||\u00a0\u00bb][et_pb_text admin_label=\u00a0\u00bbText\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.10.5″ background_size=\u00a0\u00bbinitial\u00a0\u00bb background_position=\u00a0\u00bbtop_left\u00a0\u00bb background_repeat=\u00a0\u00bbrepeat\u00a0\u00bb hover_enabled=\u00a0\u00bb0″ global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb text_font_size=\u00a0\u00bb18px\u00a0\u00bb text_line_height=\u00a0\u00bb1.9em\u00a0\u00bb sticky_enabled=\u00a0\u00bb0″]

Le Centre interservices des feux de for\u00eat du Canada (\u00ab nous \u00bb ou \u00ab notre \u00bb) respecte la confidentialit\u00e9 de nos utilisateurs (\u00ab utilisateur \u00bb ou \u00ab vous \u00bb). Cette politique de confidentialit\u00e9 explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et prot\u00e9geons vos informations lorsque vous visitez notre application mobile (l’\u00ab Application \u00bb). <\/strong>Veuillez lire attentivement cette politique de confidentialit\u00e9. SI VOUS N’ACCEPTEZ PAS LES CONDITIONS DE CETTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALIT\u00c9, VEUILLEZ NE PAS ACC\u00c9DER \u00c0 L’APPLICATION. <\/p>\n

Nous nous r\u00e9servons le droit d’apporter des modifications \u00e0 cette politique de confidentialit\u00e9 \u00e0 tout moment et pour quelque raison que ce soit. Nous vous informerons de tout changement en mettant \u00e0 jour la date de \u00ab Derni\u00e8re mise \u00e0 jour \u00bb de cette politique de confidentialit\u00e9. Nous vous encourageons \u00e0 consulter p\u00e9riodiquement cette politique de confidentialit\u00e9 pour rester inform\u00e9 des mises \u00e0 jour. Vous serez r\u00e9put\u00e9 avoir \u00e9t\u00e9 inform\u00e9, serez soumis et serez r\u00e9put\u00e9 avoir accept\u00e9 les modifications de toute politique de confidentialit\u00e9 r\u00e9vis\u00e9e par votre utilisation continue de l’Application apr\u00e8s la date de publication de ladite politique de confidentialit\u00e9 r\u00e9vis\u00e9e. <\/p>\n

Cette politique de confidentialit\u00e9 ne s’applique pas \u00e0 la boutique en ligne\/mobile tierce \u00e0 partir de laquelle vous installez l’Application ou effectuez des paiements, y compris les articles virtuels dans l’application, qui peuvent \u00e9galement collecter et utiliser des donn\u00e9es vous concernant. Nous ne sommes pas responsables des donn\u00e9es collect\u00e9es par ces tiers. <\/p>\n

COLLECTE DE VOS INFORMATIONS<\/h1>\n

Nous pouvons collecter des informations vous concernant de diff\u00e9rentes mani\u00e8res. Les informations que nous pouvons collecter via l’Application d\u00e9pendent du contenu et des documents que vous utilisez, et comprennent : <\/p>\n

Donn\u00e9es personnelles<\/h2>\n

Les informations d\u00e9mographiques et autres informations personnellement identifiables (comme votre nom et votre adresse e-mail) que vous nous fournissez volontairement lorsque vous choisissez de participer \u00e0 diverses activit\u00e9s li\u00e9es \u00e0 l’Application, telles que le chat, la publication de messages dans les sections de commentaires ou dans nos forums, l’appr\u00e9ciation des publications, l’envoi de commentaires et la r\u00e9ponse aux sondages. Si vous choisissez de partager des donn\u00e9es vous concernant via votre profil, le chat en ligne ou d’autres zones interactives de l’Application, veuillez noter que toutes les donn\u00e9es que vous divulguez dans ces zones sont publiques et que vos donn\u00e9es seront accessibles \u00e0 toute personne qui acc\u00e8de \u00e0 l’Application. <\/p>\n

Donn\u00e9es d\u00e9riv\u00e9es<\/h2>\n

Informations que nos serveurs collectent automatiquement lorsque vous acc\u00e9dez \u00e0 l’Application, telles que vos actions natives qui font partie int\u00e9grante de l’Application, y compris l’appr\u00e9ciation, le reblogage ou la r\u00e9ponse \u00e0 une publication, ainsi que d’autres interactions avec l’Application et d’autres utilisateurs via les fichiers journaux du serveur.<\/p>\n

Informations de g\u00e9olocalisation<\/h2>\n

Nous pouvons demander l’acc\u00e8s ou l’autorisation de suivre les informations de localisation de votre appareil mobile, soit en continu, soit lorsque vous utilisez l’Application, pour fournir des services bas\u00e9s sur la localisation. Si vous souhaitez modifier nos acc\u00e8s ou autorisations, vous pouvez le faire dans les param\u00e8tres de votre appareil. <\/p>\n

Acc\u00e8s \u00e0 l’appareil mobile<\/h2>\n

Nous pouvons demander l’acc\u00e8s ou l’autorisation \u00e0 certaines fonctionnalit\u00e9s de votre appareil mobile, notamment [bluetooth, calendrier, appareil photo, contacts, microphone, rappels, capteurs, messages SMS, comptes de r\u00e9seaux sociaux, stockage] et autres fonctionnalit\u00e9s. Si vous souhaitez modifier nos acc\u00e8s ou autorisations, vous pouvez le faire dans les param\u00e8tres de votre appareil. <\/p>\n

Donn\u00e9es de l’appareil mobile<\/h2>\n

Informations sur l’appareil telles que votre num\u00e9ro d’identification d’appareil mobile, le mod\u00e8le et le fabricant, la version de votre syst\u00e8me d’exploitation, le num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone, le pays, l’emplacement et toute autre donn\u00e9e que vous choisissez de fournir.<\/p>\n

Notifications push<\/h2>\n

Nous pouvons vous demander l’autorisation d’envoyer des notifications push concernant votre compte ou l’Application. Si vous souhaitez ne plus recevoir ces types de communications, vous pouvez les d\u00e9sactiver dans les param\u00e8tres de votre appareil. <\/p>\n

Donn\u00e9es de tiers<\/h2>\n

Informations provenant de tiers, telles que des informations personnelles ou des amis du r\u00e9seau, si vous connectez votre compte au tiers et autorisez l’Application \u00e0 acc\u00e9der \u00e0 ces informations.<\/p>\n

Donn\u00e9es des concours, cadeaux et sondages<\/h2>\n

Informations personnelles et autres que vous pouvez fournir lors de la participation \u00e0 des concours ou des tirages au sort et\/ou en r\u00e9pondant \u00e0 des sondages.<\/p>\n

UTILISATION DE VOS INFORMATIONS<\/h1>\n

Disposer d’informations exactes \u00e0 votre sujet nous permet de vous offrir une exp\u00e9rience fluide, efficace et personnalis\u00e9e. Plus pr\u00e9cis\u00e9ment, nous pouvons utiliser les informations collect\u00e9es vous concernant via l’Application pour : <\/p>\n

    \n
  1. Administrer les tirages au sort, promotions et concours.<\/li>\n
  2. Assister les forces de l’ordre et r\u00e9pondre aux assignations \u00e0 compara\u00eetre.<\/li>\n
  3. Compiler des donn\u00e9es statistiques anonymes et des analyses \u00e0 usage interne ou avec des tiers.<\/li>\n
  4. Cr\u00e9er et g\u00e9rer votre compte.<\/li>\n
  5. Diffuser de la publicit\u00e9 cibl\u00e9e, des coupons, des bulletins d’information et d’autres informations concernant les promotions et l’Application.<\/li>\n
  6. Vous envoyer des e-mails concernant votre compte ou votre commande.<\/li>\n
  7. Permettre les communications entre utilisateurs.<\/li>\n
  8. Ex\u00e9cuter et g\u00e9rer les achats, les commandes, les paiements et autres transactions li\u00e9es \u00e0 l’Application.<\/li>\n
  9. G\u00e9n\u00e9rer un profil personnel vous concernant pour personnaliser vos futures visites de l’Application.<\/li>\n
  10. Augmenter l’efficacit\u00e9 et le fonctionnement de l’Application.<\/li>\n
  11. Surveiller et analyser l’utilisation et les tendances pour am\u00e9liorer votre exp\u00e9rience avec l’Application.<\/li>\n
  12. Vous informer des mises \u00e0 jour de l’Application.<\/li>\n
  13. Vous proposer de nouveaux produits, services, applications mobiles et\/ou recommandations.<\/li>\n
  14. Effectuer d’autres activit\u00e9s commerciales selon les besoins.<\/li>\n
  15. Pr\u00e9venir les transactions frauduleuses, surveiller les vols et prot\u00e9ger contre les activit\u00e9s criminelles.<\/li>\n
  16. Traiter les paiements et les remboursements.<\/li>\n
  17. Demander des commentaires et vous contacter au sujet de votre utilisation de l’Application.<\/li>\n
  18. R\u00e9soudre les litiges et r\u00e9soudre les probl\u00e8mes.<\/li>\n
  19. R\u00e9pondre aux demandes de produits et de service client.<\/li>\n
  20. Vous envoyer une newsletter.<\/li>\n
  21. Solliciter du soutien pour l’Application.<\/li>\n<\/ol>\n

    DIVULGATION DE VOS INFORMATIONS<\/h1>\n

    Nous pouvons partager les informations que nous avons collect\u00e9es vous concernant dans certaines situations. Vos informations peuvent \u00eatre divulgu\u00e9es comme suit : <\/p>\n

    Par la loi ou pour prot\u00e9ger les droits<\/h2>\n

    Si nous estimons que la divulgation d’informations vous concernant est n\u00e9cessaire pour r\u00e9pondre \u00e0 une proc\u00e9dure l\u00e9gale, enqu\u00eater ou rem\u00e9dier \u00e0 d’\u00e9ventuelles violations de nos politiques, ou prot\u00e9ger les droits, la propri\u00e9t\u00e9 et la s\u00e9curit\u00e9 d’autrui, nous pouvons partager vos informations conform\u00e9ment \u00e0 toute loi, r\u00e8gle ou r\u00e9glementation applicable. Cela inclut l’\u00e9change d’informations avec d’autres entit\u00e9s pour la protection contre la fraude et la r\u00e9duction des risques de cr\u00e9dit. <\/p>\n

    Prestataires de services tiers<\/h2>\n

    Nous pouvons partager vos informations avec des tiers qui fournissent des services pour nous ou en notre nom, y compris le traitement des paiements, l’analyse des donn\u00e9es, la livraison d’e-mails, les services d’h\u00e9bergement, le service client et l’assistance marketing.<\/p>\n

    Communications marketing<\/h2>\n

    Avec votre consentement, ou avec la possibilit\u00e9 de retirer votre consentement, nous pouvons partager vos informations avec des tiers \u00e0 des fins marketing, comme autoris\u00e9 par la loi.<\/p>\n

    Interactions avec d’autres utilisateurs<\/h2>\n

    Si vous interagissez avec d’autres utilisateurs de l’Application, ces utilisateurs peuvent voir votre nom, votre photo de profil et les descriptions de votre activit\u00e9, y compris l’envoi d’invitations \u00e0 d’autres utilisateurs, le chat avec d’autres utilisateurs, l’appr\u00e9ciation des publications, le suivi des blogs.<\/p>\n

    Publications en ligne<\/h2>\n

    Lorsque vous publiez des commentaires, des contributions ou d’autres contenus sur les Applications, vos publications peuvent \u00eatre vues par tous les utilisateurs et peuvent \u00eatre distribu\u00e9es publiquement en dehors de l’Application de fa\u00e7on perp\u00e9tuelle.<\/p>\n

    Affili\u00e9s<\/h2>\n

    Nous pouvons partager vos informations avec nos affili\u00e9s, auquel cas nous exigerons que ces affili\u00e9s respectent cette politique de confidentialit\u00e9. Les affili\u00e9s comprennent notre soci\u00e9t\u00e9 m\u00e8re et toutes les filiales, partenaires de coentreprise ou autres soci\u00e9t\u00e9s que nous contr\u00f4lons ou qui sont sous contr\u00f4le commun avec nous. <\/p>\n

    Partenaires commerciaux<\/h2>\n

    Nous pouvons partager vos informations avec nos partenaires commerciaux pour vous proposer certains produits, services ou promotions.<\/p>\n

    Contacts des r\u00e9seaux sociaux<\/h2>\n

    Si vous vous connectez \u00e0 l’Application via un r\u00e9seau social, vos contacts sur le r\u00e9seau social verront votre nom, votre photo de profil et les descriptions de votre activit\u00e9.<\/p>\n

    Autres tiers<\/h2>\n

    Nous pouvons partager vos informations avec des annonceurs et des investisseurs dans le but de mener des analyses commerciales g\u00e9n\u00e9rales. Nous pouvons \u00e9galement partager vos informations avec ces tiers \u00e0 des fins marketing, comme autoris\u00e9 par la loi. <\/p>\n

    Vente ou faillite<\/h2>\n

    Si nous r\u00e9organisons ou vendons tout ou partie de nos actifs, subissons une fusion ou sommes acquis par une autre entit\u00e9, nous pouvons transf\u00e9rer vos informations \u00e0 l’entit\u00e9 successeur. Si nous cessons nos activit\u00e9s ou entrons en faillite, vos informations seraient un actif transf\u00e9r\u00e9 ou acquis par un tiers. Vous reconnaissez que de tels transferts peuvent se produire et que le cessionnaire peut refuser d’honorer les engagements que nous avons pris dans cette politique de confidentialit\u00e9. <\/p>\n

    Nous ne sommes pas responsables des actions des tiers avec lesquels vous partagez des donn\u00e9es personnelles ou sensibles, et nous n’avons aucune autorit\u00e9 pour g\u00e9rer ou contr\u00f4ler les sollicitations de tiers. Si vous ne souhaitez plus recevoir de correspondance, d’e-mails ou d’autres communications de tiers, vous \u00eates responsable de contacter directement le tiers. <\/p>\n

    TECHNOLOGIES DE SUIVI<\/h1>\n

    Cookies et balises web<\/h2>\n

    Nous pouvons utiliser des cookies, des balises web, des pixels de suivi et d’autres technologies de suivi sur l’Application pour nous aider \u00e0 personnaliser l’Application et am\u00e9liorer votre exp\u00e9rience. Lorsque vous acc\u00e9dez \u00e0 l’Application, vos informations personnelles ne sont pas collect\u00e9es par l’utilisation de la technologie de suivi. La plupart des navigateurs sont configur\u00e9s pour accepter les cookies par d\u00e9faut. Vous pouvez supprimer ou rejeter les cookies, mais sachez qu’une telle action pourrait affecter la disponibilit\u00e9 et la fonctionnalit\u00e9 de l’Application. Vous ne pouvez pas refuser les balises web. Cependant, elles peuvent \u00eatre rendues inefficaces en refusant tous les cookies ou en modifiant les param\u00e8tres de votre navigateur web pour \u00eatre notifi\u00e9 chaque fois qu’un cookie est propos\u00e9, vous permettant d’accepter ou de refuser les cookies au cas par cas. <\/p>\n

    Analyse de site web<\/h2>\n

    Nous pouvons \u00e9galement nous associer \u00e0 des fournisseurs tiers s\u00e9lectionn\u00e9s <\/span>Google Analytics<\/a>. En acc\u00e9dant \u00e0 l’Application, vous consentez \u00e0 la collecte et \u00e0 l’utilisation de vos informations par le fournisseur tiers. Nous vous encourageons \u00e0 consulter leur politique de confidentialit\u00e9 et \u00e0 les contacter directement pour obtenir des r\u00e9ponses \u00e0 vos questions. Nous ne transf\u00e9rons pas d’informations personnelles au fournisseur tiers. Cependant, si vous ne souhaitez pas que des informations soient collect\u00e9es et utilis\u00e9es par les technologies de suivi, vous pouvez installer et\/ou mettre \u00e0 jour vos param\u00e8tres pour l’un des \u00e9l\u00e9ments suivants : <\/p>\n

    [Module compl\u00e9mentaire de d\u00e9sactivation de Google Analytics<\/a>]<\/p>\n

    [Page des param\u00e8tres Google Ads<\/a>]<\/u><\/p>\n

    Vous devez savoir que l’acquisition d’un nouvel ordinateur, l’installation d’un nouveau navigateur, la mise \u00e0 niveau d’un navigateur existant ou l’effacement ou la modification des fichiers de cookies de votre navigateur peut \u00e9galement effacer certains cookies, plug-ins ou param\u00e8tres de d\u00e9sactivation.<\/p>\n

    S\u00c9CURIT\u00c9 DE VOS INFORMATIONS<\/h1>\n

    Nous utilisons des mesures de s\u00e9curit\u00e9 administratives, techniques et physiques pour prot\u00e9ger vos informations personnelles. Bien que nous ayons pris des mesures raisonnables pour s\u00e9curiser les informations personnelles que vous nous fournissez, veuillez noter que malgr\u00e9 nos efforts, aucune mesure de s\u00e9curit\u00e9 n’est parfaite ou imp\u00e9n\u00e9trable, et aucune m\u00e9thode de transmission de donn\u00e9es ne peut \u00eatre garantie contre toute interception ou autre type d’utilisation abusive. Toute information divulgu\u00e9e en ligne est vuln\u00e9rable \u00e0 l’interception et \u00e0 l’utilisation abusive par des parties non autoris\u00e9es. Par cons\u00e9quent, nous ne pouvons pas garantir une s\u00e9curit\u00e9 compl\u00e8te si vous fournissez des informations personnelles. <\/p>\n

    POLITIQUE CONCERNANT LES ENFANTS<\/h1>\n

    Nous ne sollicitons pas sciemment d’informations aupr\u00e8s des enfants de moins de 13 ans et ne leur faisons pas de marketing. Si vous prenez connaissance de donn\u00e9es que nous avons collect\u00e9es aupr\u00e8s d’enfants de moins de 13 ans, veuillez nous contacter en utilisant les coordonn\u00e9es fournies ci-dessous. <\/p>\n

    CONTR\u00d4LES POUR LES FONCTIONNALIT\u00c9S DE NON-SUIVI<\/h1>\n

    La plupart des navigateurs web et certains syst\u00e8mes d’exploitation mobiles incluent une fonctionnalit\u00e9 ou un param\u00e8tre \u00ab Ne pas suivre \u00bb (\u00ab DNT \u00bb) que vous pouvez activer pour signaler votre pr\u00e9f\u00e9rence en mati\u00e8re de confidentialit\u00e9 afin que les donn\u00e9es concernant vos activit\u00e9s de navigation en ligne ne soient pas surveill\u00e9es et collect\u00e9es. Aucune norme technologique uniforme pour la reconnaissance et la mise en \u0153uvre des signaux DNT n’a \u00e9t\u00e9 finalis\u00e9e. En tant que tel, nous ne r\u00e9pondons pas actuellement aux signaux DNT du navigateur ni \u00e0 tout autre m\u00e9canisme qui communique automatiquement votre choix de ne pas \u00eatre suivi en ligne. Si une norme de suivi en ligne que nous devons suivre est adopt\u00e9e \u00e0 l’avenir, nous vous informerons de cette pratique dans une version r\u00e9vis\u00e9e de cette politique de confidentialit\u00e9. <\/p>\n

    OPTIONS CONCERNANT VOS INFORMATIONS<\/h1>\n

    Informations du compte<\/h2>\n

    Vous pouvez \u00e0 tout moment consulter ou modifier les informations de votre compte ou r\u00e9silier votre compte en :<\/p>\n

      \n
    • Vous connectant aux param\u00e8tres de votre compte et en mettant \u00e0 jour votre compte<\/li>\n
    • Nous contactant en utilisant les coordonn\u00e9es fournies ci-dessous<\/li>\n<\/ul>\n

      \u00c0 votre demande de r\u00e9siliation de votre compte, nous d\u00e9sactiverons ou supprimerons votre compte et vos informations de nos bases de donn\u00e9es actives. Cependant, certaines informations peuvent \u00eatre conserv\u00e9es dans nos fichiers pour pr\u00e9venir la fraude, r\u00e9soudre des probl\u00e8mes, aider aux enqu\u00eates, faire respecter nos conditions d’utilisation et\/ou se conformer aux exigences l\u00e9gales.] <\/p>\n

      NOUS CONTACTER<\/h1>\n

      Si vous avez des questions ou des commentaires concernant cette politique de confidentialit\u00e9, veuillez nous contacter ci-dessous<\/p>[\/et_pb_text][et_pb_contact_form _builder_version=\u00a0\u00bb4.10.5″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb form_field_background_color=\u00a0\u00bbRGBA(0,0,0,0)\u00a0\u00bb form_field_font_size=\u00a0\u00bb17px\u00a0\u00bb form_field_letter_spacing=\u00a0\u00bb1px\u00a0\u00bb custom_button=\u00a0\u00bbon\u00a0\u00bb button_text_color=\u00a0\u00bb#FFFFFF\u00a0\u00bb button_bg_color=\u00a0\u00bb#efcb17″ button_bg_enable_color=\u00a0\u00bbon\u00a0\u00bb button_icon=\u00a0\u00bb%%45%%\u00a0\u00bb button_icon_color=\u00a0\u00bb#FFFFFF\u00a0\u00bb box_shadow_style_button=\u00a0\u00bbpreset3″ button_border_color=\u00a0\u00bbRGBA(0,0,0,0)\u00a0\u00bb box_shadow_style=\u00a0\u00bbpreset2″ box_shadow_spread=\u00a0\u00bb-4px\u00a0\u00bb captcha=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb hover_enabled=\u00a0\u00bb0″ 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